Consultation et Rechargement via Mobile Money
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Consultation auprès du Centre d'Appel: 1305
Les usagers ont la possibilité de consulter leur solde et/ou leur historique de passage. Pour ce faire, ils peuvent soit :
- contacter par téléphone, l’équipe des chargés clientèle et donner le nom sur lequel le compte a été ouvert;
- demander à recevoir par e-mail leur historique de passage ou leur solde;
- se rendre sur les points de vente et demander leur historique de passage ou leur solde
Consultation en ligne
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Le numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de la création de votre compte au FER.